داستان کاربر (user story)  یک ویژگی است که می‌خواهید محصولتان داشته‌باشد. به این صورت که برای عملکرد هر ویژگی، یک تعریف مختصر از دیدگاه  کاربر می‌نویسید. روی کارهایی که کاربر می‌خواهد انجام بدهد و اینکه آن ویژگی به چه درد کاربر می‌خورد، تمرکز کنید. داستان کاربر، اغلب روی یک کارت چسبنده رنگی (استیکر نوت) یا کارت مَجازی نوشته می‌شود. یک داستان کاربر باید هدف خود را به شیوه‌ای مختصر و صریح بیان کند. معمولا قالب جملهٔ زیر برای نوشتن داستان‌های کاربری استفاده می‌شود:

من به عنوان [نقش یا عنوان درخواست کننده]، من [نام یک ویژگی] را می‌خواهم تا  [نام یک مزیت] را ایجاد کنم.

برای بازاریابی، داستان کاربر چیزی شبیه به این خواهد بود: «به عنوان یک مدیر بازاریابی، می‌خواهم به هر یک از مقالات وبلاگ، یک آیکون فیس‌بوک اضافه شود تا از این طریق، خوانندگان را تشویق کنیم که مقالات را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارند.»

یا

من به‌عنوان یک [نوع کاربر] می‌خواهم [هدف]، تا [مزیت].

برای مثال: «من به‌عنوان صاحب حساب بانکی، می‌خوام پرداختهای بانکی را با استفاده از موبایلم انجام بدم، تا نیاز به مراجعه حضوری به بانک نداشته باشم.»

 

برای اطلاعات بیشتر مقاله‌های زیر را بخوانید:

Taraneh Amirteimoury

ترانه امیرتیموری عضو تیم پژوهش تسکولو است. در وبلاگ تسکولو، از او مطالبی دربارهٔ مدیریت پروژه، مدیریت تیم، روش چابک، و استفاده مفیدتر از تسکولو می‌خوانید.
Taraneh Amirteimoury

‎نظر شما چیه؟

‎آدرس ایمیل شما نمایش داده نمی شود‫.‬ ‎پر کردن فیلدهای ‫*‬ دار ضروریه

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>