رایگان شروع کنید
درخواست استخدام
درخواست مشاوره
استفاده از ابزارهای مدیریت پروژه، بهترین انتخاب برای تیمهای بازاریابی
مطلبی که در ادامه می‌خونین رو سباستین بویر نوشته. سباستین یک مدیر محصول، و یک مالک محصول اسکرام است و همچنین مغز متفکر Nutcache به شمار میاد. اون حدود ۲۰ سال در زمینه مدیریت پروژه نرم‌افزار تجربه داره و بیشتر وقتش به تبدیل ایده به محصول می‌گذره. مطالب سباستین در وبسایت‌ها و وبلاگهای مطرحی مثل tech.co, smallbiztrends.com, business.com هم چاپ می‌شه و خوانندگان زیادی داره.
استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت پروژه دیگه فقط به تیمهای توسعه نرم‌افزار محدود نمی‌شه. براساس نتایج تحقیقی که یکی از مؤسسات مدیریت پروژه منتشر کرده، ۵۹ درصد از کسب و کارها گفتن که تمام یا بیشتر بخش‌هاشون از تمارین استاندارد مدیریت پروژه استفاده می‌کنن. بر همین اساس تیم بازاریابی هم می‌تونه برای بازدهی بیشتر به این ابزارها تکیه کنه.
استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت پروژه می‌تونه از طرق مختلفی به تیم بازاریابی کمک کنه. از تعیین نقشه راه برای پروژه بازاریابی گرفته تا زمان‌بندی، رهگیری و جمع آوری اسناد. اما اگر هنوز هم در استفاده از این ابزارها کمی مردد هستین، من ۷ دلیل قانع کنده براتون می‌آرم که کاملا نظرتون رو تغییر می‌ده.
تیمهای بازاریابی به نرم‌افزار مدیریت پروژه احتیاج دارن. چون:
1- مدیریت کارها رو ساده می‌کنه
مدیریت کارها هسته‌ی تمامی راه‌حل‌های مدیریت پروژه هست. آنها مثل آجرهای پایه‌ای پروژه شما هستند. اما وقتی در مورد تیم بازاریابی صحبت می‌کنیم، مدیریت کارها به یکی از حیاتی‌ترین موارد تبدیل می‌شه. شما باید اهداف‌تون رو به صورت واضح و در لحظه با تیم‌تون به اشتراک بگذارین و در اینجاست که نرم‌افزارهای مدیریت پروژه می‌تونن به کمک شما بیان.
گذشته از اینها، یکی از فاکتورهای اساسی در موفقیت کمپین‌های بازاریابی این هست که وظیفه درست رو به شخص درستی واگذار کنین و این کار رو یک نرم‌افزار مدیریت پروژه می‌تونه برای شما انجام بده. به علاوه این نرم‌افزارها در نحوه مدیریت کردن شما هم تاثیر بسیار مثبتی دارن و همچنین به شما اجازه می‌دن که در یک زمان مجموعه‌ای از پروژه‌ها رو مدیریت کنین و گردش کار شما رو منظم می‌کنه و بهش ثبات می‌بخشه.
هدف این هست که کمپین‌های بازاریابی‌تون رو سازماندهی کنین و نرم‌افزارهای مدیریت پروژه بهترین راه برای انجام این امر هستن. مدیریت حجم کاری و تقویم بازاریابی به خودی خود کار آسونی نیست اما به کمک نرم‌افزارهای مدیریت پروژه می‌شه موقعی که یک کار به پایان رسید، تقویم رو بروزرسانی کرد.
2- ارتباطات باز رو تسهیل می‌کنه
استفاده از نرم‌افزار مدیریت پروژه این اطمینان رو به شما می‌ده که کل تیم‌تون داره در یک مسیر واحد حرکت می‌کنه و این مهم فقط از طریق ارتباطات باز امکان پذیره. ارتباطات باز یکی از الزامات برای موفقیت بازاریابی هست. نرم‌افزار مدیریت پروژه این امکان رو به شما می‌ده که تیم‌تون رو در یک مکان گرد هم بیارین، با اونها گفتگو کنین و اونها رو تشویق کنین که ایده‌ها و اسناد رو به اشتراک بگذارن.
ارتباطات تیمی حالا دیگه فقط به ایمیل محدود نمی‌شه و شما به یک چیز پویا‌تر و قوی‌تر نیاز دارین. چیزی که فارغ از زمان و مکان و دستگاه الکترونیکی مورد استفاده، ارتباط شما رو با تیم برقرار و تسهیل کنه. و این کاری هست که نرم‌افزارهای مدیریت پروژه به خوبی از پسش بر میان. در این نرم‌افزارها اعضا می‌تونن همدیگه رو تگ کنن، ایمیل بفرستن، دیدگاه بنویسن، پیام مستقیم بفرستن و در چت گروهی شرکت کنن.
3- مدیریت منابع رو آسون می‌کنه
یکی از وظایف مدیران پروژه این هست که بدونن اعضای تیم‌شون خوشحال و پربازده هستن یا نه. اما برای این‌کار باید روی تیم یک مدیریت کلی داشته باشین و دسترسی به اسناد و مدارک هم مورد نیازه. این کار به راحتی و با استفاده از یک نرم‌افزار مدیریت پروژه امکان پذیره. شما می‌تونین اسناد و مدارک رو روی یک فضای اختصاصی آپلود کنین و اونها رو با تیم به اشتراک بگذارین. فارغ از زمان و مکان.
یکی از مزیت‌های دیگه آپلود اسناد و مدارک در فضای اختصاصی این هست که می‌تونن به اسناد قبلی هم یک فلاش بک داشته باشین و در صورت نیاز اصلاحات لازم رو ایجاد کنین و به راحتی اعضای تیم رو از به روزرسانی ایجاد شده مطلع کنین.
4- همکاری تیمی و طوفان ذهنی ایجاد می‌کنه
محیط‌های کاری مدرن کاملا با گذشته تفاوت دارن و کار کردن به صورت دورکاری هم بین شرکتها متداول‌تر شده و تیمهای بازاریابی هم در حال اجرای چنین فرهنگی هستن. این نوع از محیط‌های کاری به ارتباط موثر بین اعضای تیم نیاز دارن. اونها نیاز دارن تا بصورت باز و آزاد ارتباط برقرار کنن و فایل و ایده‌هاشون رو به اشتراک بگذارن. این کاری هست که نرم‌افزارهای مدیریت پروژه می‌تونن انجام بدن..
این نرم‌افزارها تعریف همکاری تیمی رو تغییر می‌دن. جدا از اشتراک فایل و ایجاد ارتباط، این امکان هم وجود داره که یادداشت‌هایی رو ایجاد کرد و اعضای تیم (چه از دور و چه حضوری) روی اون بحث کنن.
به علاوه این امکان هم وجود داره که یک یا چند موضوع خاص رو به افراد خاصی مرتبط کرد. همچنین می‌شه گفتگوهای گذشته رو هم بصورت دائمی ثبت کرد تا اگر نیاز بود به اونها رجوع کنین یا از اونها به عنوان روشی برای اگاهی بخشی به اعضای تیم در مورد ایده‌ها یا وضعیت پروژه استفاده کرد.
5- مدیریت فایلها رو سازماندهی می‌کنه
تیمهای بازاریابی معمولا با دیتا‌ها و اطلاعات زیادی سروکار دارن و گشتن بین فایلها برای پیدا کردن یک فایل مشخص، علاوه بر هدر دادن وقت، می‌تونه سخت باشه و بازدهی رو هم کاهش بده. اما اگر از نرم‌افزار مدیریت پروژه استفاده کنین دیگه با چنین چیزی مواجه نیستین.
در نرم‌افزارهای مدیریت پروژه به راحتی می‌شه فایل و اسناد رو به اشتراک گذاشت و مدیریت کرد. همچنین این نرم‌افزارها یک پورتال مرکزی برای هر همکار ایجاد می‌کنن و به اونها اجازه می‌دن که به فایل‌های ذخیره شده در سرور محلی دسترسی داشته باشن. امنیت این فضا‌ها قابل اعتماد هستن و می‌شه مطمئن بود که اطلاعات شما محرمانه باقی می‌مونن.
6- ارتباط با مشتری رو افزایش می‌ده
استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت پروژه این امکان رو به شما می‌ده که مشتری رو هم در برنامه‌های بازاریابی دخیل کنین. از بازدید‌های هفتگی تا رصد‌های روزانه، مشتریان شما می‌تونن میزان پیشرفت پروژه رو مشاهده کنن و یا تغییرات لازم رو بوجود بیارن. بعضی از نرم‌افزارهای مدیریت پروژه هم نیاز‌های مشتریان رو پیش‌بینی می‌کنن و ویژگی‌هایی رو بصورت پیش‌فرض در نظر می‌گیرن که با اونها می‌شه مشتری رو در جریان کار قرار داد.
به صورت خلاصه، مشتریان در جریان تمام فعالیت‌ها قرار می‌گیرن که همین امر به افزایش رضایت ، اعتماد و تعامل بین شما و مشتری کمک می‌کنه و در نهایت می‌تونه به همکاری‌های بعدی منجر بشه.
7- سرعت کار رو بالا می‌بره
گاهی اوقات به دلایل مثل لانچ محصول، رویداد‌های مهم و یا تعمیرات وبسایت لازم هست که تیم بازاریابی تغییراتی رو در پروژه یا زمان‌بندی‌ها ایجاد کنن و یا حتی شاید بخوان بر وظایف قبلی مروری داشته باشن و یا اونها رو تغییر بدن. در این صورت تیم بازاریابی باید به اندازه کافی انعطاف پذیر و چابک باشه.
نرم‌افزارهای مدیریت پروژه این امکان رو به شما می‌دن که چابک و انعطاف پذیر باشین، روی تغییرات مدیریت بهتری داشته باشین و منابع رو به درستی تقسیم کنین.
پویایی در اداره کردن کسب وکارها در سالیان اخیر دستخوش تغییرات مهمی شده. برای کسب و کارهای کوچک، در حال رشد یا شرکتهای بزرگ، استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت پروژه برای موفقیت سازمانی به یک عامل حیاتی تبدیل شده و باید به تمامی سیستم‌ها تزریق بشه. در واقع اگر سختی‌های بازاریابی برای شما غیرقابل تحمل شده، استفاده از نرم‌افزار مدیریت پروژه یک ایده عالی هست . استفاده از چنین نرم‌افزارهایی کمک می‌کنه که سازماندهی کنید و حجم کار رو کاهش بدین و همچنین یک سیستم بازاریابی هماهنگ رو ایجاد کنین.
