Skip to main content

آینده مدیریت پروژه‌های عمرانی، دیجیتالی شدن اطلاعات و ارتباط‌ها است

سینا صباغ
سینا صباغ
26 شهریور، 1396.
خوانـدن 5 دقیقه
project management

صنایعی که برای دیجیتالی شدن بیشتر سرمایه‌گذاری می‌کنند، اثر آن را در بهره‌وری خود می‌بینند. صنایع ساخت و ساز و عمران نیز مستثنی نیستند. هر چه صنایع ساخت و ساز بیشتر بر تحقیق و توسعه در زمینه دیجیتالی شدن سرمایه گذاری کنند، سود بیشتری می‌کنند. ببینیم دیجیتالی شدن چه کمکی به مدیریت پروژه‌های عمرانی می‌کند.

در یک دهه گذشته، مدیریت پروژه‌های عمرانی شاهد تحول‌های گسترده‌ای بوده است که دیجیتالی شدن مدیریت پروژه را گریزناپذیر کرده‌است. رقابت‌های محلی و منطقه‌ای به حدی رسیده است که مدیران، برای عقب نیافتادن از رقابت‌های محلی و منطقه‌ای، باید دست به تصمیم‌گیری‌های خلاقانه و استراتژیک بزنند تا پروژه در چارچوب هزینه، کیفیت و زمان پیش‌بینی شده به پایان برسد. از طرف دیگر طبق بررسی‌های انجام شده، مدیران پروژه‌های عمرانی به طور متوسط باید ۲۰ وظیفه مختلف را همزمان پیش ببرند. با توجه به تنوع فرایندها، تخصص‌های لازم و شرایط متغیر بازار، تسلط بر روند پیشرفت پروژه و اتفاقات غیرمنتظره آسان نیست.

امروزه بسیاری شرکت‌ها و سازمان‌ها برای رسیدن به بهره‌وری بیشتر به اهمیت مهاجرت به راهکارهای مبتنی بر اینترنت پی برده‌اند. نتایج تحقیقات موجود از شرکت‌های بزرگ ساخت و ساز در سطح جهان و اروپا نشان می‌دهد، بسیاری از مدیران نیاز به مدیریت دیجیتال اطلاعات پروژه را احساس کرده‌اند. به علاوه در سرتاسر جهان برخی از شرکت‌ها به آزمودن راهکارهای مدیریت اطلاعات در پروژه‌های خود دست زده‌اند و از نتیجه مطلوب آن بر افزایش بهره‌وری در پروژه‌های خود بهره برده‌اند.

آمارها چه می‌گویند؟

به نظر می‌رسد پیوند مستقیمی بین دیجیتالی شدن و افزایش بهره‌وری وجود دارد. مک‌کنزی و همکاران و رولندبرگر در زمینه نفوذ دیجیتالی شدن در پروژه‌های عمرانی در سطح جهان انجام داده‌اند که در این زمینه روشنگر است.

براساس تحقیقات صورت گرفته در آلمان، سوییس و اتریش، ۹۳٪ از مدیران کمپانی‌های بزرگ ساخت و تامین کنندگان عمده معتقدند دیجیتال شدن به بهبود وضعیت کار کمک می‌کند. این در حالی است که تنها ۶٪ شرکت‌ها از توانایی دیجیتال شدن به تمامی استفاده می‌کنند. آمار بهره‌وری در آلمان به طور کلی خیره‌کننده است. بهره‌وری در صنایع ساخت ۴.۱٪ در حالی که در صنایع ساخت و تولید ۳۴/۱٪ است. به علاوه پروژه‌های عمرانی به طور متوسط ۲۰٪ دیرتر از زمان تعیین شده تمام می‌شوند و ۸۰٪ بالاتر از هزینه پیش‌بینی شده خرج برمی‌دارند. به نظر می‌رسد سرمایه‌گذاری در تحقیق و توسعه دیحیتال در حوزه‌های ساخت و تولید به شکل قابل توجهی بیشتر از صنایع ساخت و ساز است. هزینه تحقیق و توسعه در صنایع ساخت ۱٪ کل درآمد، در صنایع اتومبیل‌سازی ۳/۵٪ کل درآمد و در صنایع هوایی ۴/۵٪ کل درآمد است.

به طور خلاصه می‌توان گفت صنایعی که در زمینه دیجیتالی شدن بیشتر سرمایه‌گذاری می‌کنند، اثر آن را در بهره‌وری خود شاهد هستند.

دیجیتالی شدن چه کمکی به مدیریت پروژه‌های عمرانی می‌کند؟

با ورود نرم‌افزار MSP و Primavera به حوزه مدیریت پروژه‌های عمرانی، برنامه‌ریزی و کنترل پیشرفت پروژه دستخوش تحول‌های بزرگی شد. داشتن یک ساختار شکست مناسب، به علاوه زمان هر کار و روابط پیش‌نیازی پس‌نیازی بین کارها می‌توان به یک چارت گانت رسید که اندازه‌گیری پیشرفت و مقایسه وضعیت پروژه را با برنامه‌ریزی را بسیار ساده می‌کند. اما همه به خوبی می‌دانیم در فاز عملیاتی، اتفاقاتی می‌افتد که بر کیفیت و زمان پروژه تاثیر شگرفی می‌گذارند، اما پیگیری آن‌ها از طریق نرم‌افزارهای برنامه‌ریزی و کنترل ممکن نیست.

برای مثال در بسیاری از پروژه‌ها، اتفاق‌های غیرمنتظره حین اجرا و تغییر در شرایط قرارداد تبدیل به امری عادی شده‌است. در چنین شرایطی تصمیم‌گیری و تعیین یک برنامه اقدام نه تنها لازم است، بلکه سرعت رسیدن به تصمیم‌گیری‌های عملی، خلاقانه و نتیجه‌بخش نیز امری تعیین‌کننده در پایان رفتن پروژه در چارچوب زمان، هزینه و کیفیت پیش‌بینی شده است.

اما یک تصمیم موفق نیاز به دسترسی به اطلاعات پروژه در یک سیستم یکپارچه دارد. بازه این اطلاعات بسیار گسترده‌است: نقشه‌های پروژه، گزارش‌های روزانه، تبادل‌نظرهایی که بین اعضای تیم اتفاق افتاده است تا در مورد مشکلات و موانع به نتیجه‌ای برسند. خلاصه، رفع گلوگاه‌ها و موانع حین اجرا نیاز به یک دید ۳۶۰ درجه از پروژه دارد.

به عنوان مثالی دیگر، می‌توان به مسئله تبادل نظر روی نقشه‌ها و مدارک و رفع ابهام‌ها اشاره کرد. نقشه‌ها از اولین مرحله تهیه و آماده‌سازی، تا تایید و سپس اجرا مراحل متعددی رو پشت سر می‌گذارند. به عبارت ساده‌تر، افراد مختلفی در شرکت‌های پیمانکار، تامین‌کننده، کارفرما و ناظر پروژه باید روی یک نقشه کار کنند و اظهارنظر کنند تا این نقشه برای اجرا آماده شود. تازه در مرحله اجرا گلوگاه‌های پیش‌بینی نشده و ابهام‌های موجود، باید برطرف شود تا نقشه‌های as built نهایی شوند. به تجربه ثابت شده در پروژه‌های بزرگ عمرانی، این فرآیند می‌تواند آن قدر به طول بیانجامد که تبدیل به یک مسیر بحرانی شود و یک تاخیر غیرضروری بر پروژه تحمیل کند.

طراحی و مهندسی

  • دسترسی و مشاهده آسان مدارک در سایت، روی موبایل
  • تبادل نظر روی نقشه‌ها و نهایی‌سازی مدارک بدون نیاز به حضور مداوم نفرات دخیل

برنامه‌ریزی

  • مدیریت کارها در حین اجرا (فعالیت‌هایی مثل ساختن کارهای جدید، سپردن کارها، تعیین اولویت‌ها و تعیین سررسید)
  • پیگیری آنلاین پروژه
  • اطلاع رسانی سریع برنامه‌ها و آخرین پیشرفت‌ها به همه واحدهای پروژه
  • اطلاع‌رسانی سریع به تمام پیمانکاران

مدیریت تدارکات

  • شناسایی به موقع نیازمندی‌ها و موجودی‌های پروژه در کل چرخه تامین
  • ارتباط آسان بین واحدهای اجرایی برای تامین نیازمندی‌ها
  • کنترل لحظه‌ای گزارش‌های روزانه پروژه
  • اطلاعات لحظه‌ای از وضعیت هر کدام از نفرات، و نفر ساعت صرف شده روی هر کار در همه جبهه‌ها

کنترل کیفیت

  • بازرسی از راه دور با ارسال تصاویر پروژه از طریق اپلیکیشن
  • به‌روزآوری و پیگیری پانج لیست‌ها برای تسریع در نهایی‌سازی مدارک برای پایان پروژه

مدیریت قرارداد

  • به‌روزآوری و پیگیری چک‌لیست‌ها و انطباق با الزامات قرارداد
  • تنظیم ارتباط‌های طرف‌های ذینفع پروژه در چارچوب قرارداد
  • ثبت ارتباط‌ها با کارفرما و تامین‌کنندگان برای ارجاعات بعدی و کاهش اختلاف‌های احتمالی

مدیریت عملکرد

  • پایش پیشرفت و عملکرد تیم‌ها و حوزه‌های کاری
  • داشبورد مخصوص مدیریتی برای پیگیری بی واسطه پیشرفت پروژه در سایت پروژه
  • ارائه آسان گزارش‌های روزانه و دسترسی به گزارش‌ها از همه جا

مدیریت مدارک

  • ارسال مدارک برای بررسی، ویرایش و تایید و ثبت فرایند تصمیم‌گیری و نهایی‌سازی
  • جستجو در کل پروژه و تمامی فازهای آن

تسکولو: آخرین نسخه از واقعیت پروژه

تسکولو یک نرم‌افزار مدیریت کارها و همکاری تیمی است که ساخته شده تا نیازهای دیجیتال مدیریت در عصر جدید را برطرف کند. کارهای پروژه را تعریف کنید، تیمتان را به سوی هدف رهبری کنید و با هم به نتیجه برسید. همه اطلاعات پروژه، اعم از مدارک، ارتباط‌ها و گزارش مشکلات را یک جا متمرکز و با در دست داشتن کامل‌ترین نسخه از واقعیت پروژه با اعتماد به نفس تصمیم‌گیری کنید. برای ارتباط با کارفرما، پیمانکاران، مهندسان اجرایی و مهندسان طراحی از مسیرهای ارتباطی وقت‌گیر مانند نامه،‌ ایمیل و تلفن بکاهید و از بستر اینترنت با یک سرویس امن استفاده کنید.