مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM راهکاری است که شرکتها برای مدیریت تعاملات با مشتریان فعلی و یا مشتریان بالقوه‌شان از آن استفاده می کنند. مطلبی که در ادامه می‌خوانید توسط تیم وبلاگ نرم‌افزار CRM پیام گستر برای تسکولو نوشته … ادامه مطلب
همه‌چیز درباره نرم افزار سی آر ام؛ مقایسه نرم افزارهای CRM
به این ۶ دلیل باید سیلوهای سازمانتان را بشکنید!
سیلوهای سازمانی می‌توانند در هر شرکت یا سازمان وجود داشته باشند. سیلو می‌تواند از شرکت‌های مطرح بین المللی گرفته تا کسب و کارهای نوپای ده عضوی وجود داشته باشد؛ ربطی به اندازه شرکت ندارد. سیلوهای سازمانی در دنیای سریع امروز … ادامه مطلب
۷ روش مؤثر برای افزایش همکاری تیمی
برای سازمان‌ها، افزایش و یا حفظ همکاری تیمی در هر بخش از محل کار، به چالشی روزافزون تبدیل شده است. چالشی که عبارت است از شناخت بهتر اعضای تیم نسبت به یکدیگر، پیشرفت اعضا در‌کنار یکدیگر در راه دستیابی به … ادامه مطلب
۱۱ + ۱ دلیل که همکاری تیمی، شما را موفق‌تر می‌کند
یکی از بزرگترین عوامل تعیین کنندهٔ موفقیت کسب و کارها، توانایی عملکرد اعضای آنها به عنوان تیم است. با افزایش رقابت میان کسب و کارها، تشویق روحیه خلاقانه در محل کار برای افزایش تولید و بهره وری و ایجاد ارتباطی … ادامه مطلب
پنج نکته کلیدی برای مسئولیت پذیر کردن افراد
آقای عسگری داشت تمام سعیش را می‌کرد که آرام باشد؛ اما به هم ریختگی او کاملا مشهود بود. حسابدار او خیلی جسته گریخته صحبت می‌کرد و دفاعیاتش چندان جالب نبود: «ما سعی کردیم؛ اما شدنی نبود. ارقاممون همخوانی نداشتن». اینجا … ادامه مطلب
دورکاری: مزایا، معایب و راه‌حل‌ها
این روزها عده زیادی از مردم در حال جایگزین کردن رفت و آمد‌های کاری و دفتر کار، با مبل منزل و کافی‌شاپ هستند: به طوری که بر اساس گزارش موسسه گالوپ (Gallup) در رابطه با وضعیت کارگاه‌های آمریکا، تعداد کارمندانی که … ادامه مطلب
چگونه افراد موثر بر کار و پروژه خود را مدیریت کنیم؟
مدیریت ذی‌نفعان برای موفقیتِ هر پروژه در هر سازمانی که باشید، ضروری است. با درگیر کردنِ صحیح افرادِ مناسب در کارها، می‌توانید موجب موفقیت پروژه و حرفهٔ خود شوید. ذی نفعان می‌توانند رییس شما، سهامداران، دولت، مدیران ارشد، شرکای تجاری، … ادامه مطلب
۱۳ روش موثر برای افزایش درگیری شغلی کارمندانتان
امیدوارم مقاله‌های قبلی دربارهٔ درگیری شغلی را خوانده باشید و پرسشنامه درگیری شغلی را به کارمندانتان داده باشید و داده‌ها را تفسیر کرده باشید. حالا می‌خواهید بدانید که چطور می‌توان میزان درگیر بودن پرسنل با کار را افزایش داد؟ وقتی … ادامه مطلب
چگونه سطح درگیر بودن کارمندان با کار را اندازه‌گیری کنیم؟
در مقالهٔ «آیا کارکنان شما درگیر کار و شرکت هستند؟» درباره معنای درگیر بودن کارکنان صحبت کردیم و تا حدودی ابعاد مختلف آن مانند اهمیت و پیش نیازهایش را به طور خلاصه بررسی کردیم. در مقاله «درگیر بودن کارمندان چه … ادامه مطلب
درگیری شغلی کارمندان چه مزایایی برای شرکت شما دارد؟
در مقالهٔ «آیا کارکنان شما درگیر کار و شرکت هستند؟» درباره معنای درگیر بودن کارکنان صحبت کردیم و تا حدودی ابعاد مختلف آن مانند اهمیت و پیش نیازهایش را به طور خلاصه بررسی کردیم. در این قسمت بیشتر درباره این … ادامه مطلب
